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搭建技术交流平台 促进服务全面提升

大家车网 2009-07-10 11:43 来源:网上车市网站 作者:

比亚迪汽车“精诚服务,技术群英大奖赛”大区复赛热力开赛

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6月25日,比亚迪汽车2009“精诚服务,技术群英大奖赛”大区复赛经过紧张激烈的角逐,满载丰硕的成果,圆满落下帷幕。本阶段的比赛,共有13个大区的区域预赛赛出的百余名选手参加,最后共计26名选手在比赛中脱颖而出。

与区域预赛不同的是,本阶段的比赛分为理论与实际操作两部分,比赛内容涵盖了比亚迪汽车F3、F6车型的相关知识,力求通过比赛能将晋级选手的综合技术水平全部发挥出来。走进比赛现场,作为本次比赛各大区赛场展现出的一流的硬件设施,宽敞明亮的维修车间、干净整洁的顾客休憩区均让人眼前一亮。为确保比赛的公正、公平与公开,考试结束后当天,评委团就进行了现场批卷评分,并将得分情况予以公示。值得一提的是:此次担当监考和评委角色的人员中均有比亚迪车主参与,充分体现了比赛的真实性和客观性。本轮比赛各大区最终前两名选手晋级8月16日的全国总决赛,总决赛将评出一二三等奖及最佳维修效率奖、最佳服务态度奖、顾客参与奖等奖项,并给予3000元~10000元不等的现金奖励及丰厚的礼品。

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此次技术比赛中,各位参赛选手所展示出的较高的技术素养和良好的精神风貌,绝不是短期的强化训练能够做到的,而是经过长期的培训,刻苦训练,一点一滴中积累来的。同时,它也是比亚迪公司技术水平展现的一个缩影。“公司为我们提供的这个展示自我的平台,我会以最好的状态迎接全国总决赛。作为比亚迪汽车售后服务中的一员,我感觉今后肩上的责任更重,需要更加努力全身心地投入到比亚迪汽车售后服务中作之中,为顾客做好售后服务。”一位晋级全国总决赛的选手如是说。

据悉,2009年是比亚迪汽车的技术提升年,本次大赛是比亚迪汽车售后首次全国范围内的技术竞赛,也是对整个A1网售后服务店技术水平的一次检阅。以“技术为王,服务为本”为主题的2009精诚服务,技术群英大奖赛,不仅是比亚迪汽车全国A1网售后服务店比拼技术的最高赛事,也是推动A1网600余家服务店的维修技师向着“维修高效、服务优质”发展的赛事。

目前大赛即将进入到最后阶段——全国总决赛阶段,通过大赛旨在加强全国服务店之间的学习、交流,激励维修技师在“比、学、赶、帮、超”的氛围中不断提升技术水平,最终促进顾客满意度的提升。

责任编辑: 杨小枫

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