东风日产“感心公路”红遍神州

今年春节期间，全国13条车流密集的高速公路上出现了数百个红色帐篷，每一个印着日产标志的帐篷前，都拉着一块印有“高速公路 感心服务活动”的红色横幅。东风日产以一种实实在在回馈车主、回馈社会的方式为冬天带来了火红的暖流。

“感心公路”第一阶段温暖完成

覆盖包括京珠、京沪、京福、沪杭、粤赣高速等在内的13大主要高速公路服务站或加油站，共设立了100多个服务站的“感心公路”活动分两阶段进行，分别是1月19日～1月25日的春节往程公路高峰期，和2月2日～2月8日的回程高峰期。

第一阶段活动已经在春节前完满结束，从活动反馈信息来看，几乎所有车主都对这次活动满意，大部分车主都表示很感动。让东风日产的车主们安全、快乐地回家，是这一活动的最大意义，从这一点来看，活动的第一阶段让车主们都真切地感受到“感心公路”的温暖，取得了完美的成功。

春节出行更安心

今年春节由于天公作美，没有出现去年一般的反常天气，所以“感心公路”服务站准备的一些应急物资都排不上用场。但服务站提供的免费检测服务，依然令到广大车主深感温暖。事实上，进入服务站的很多车主都只是去做检测，图个放心。不少车主都表示，对于东风日产的汽车还是很信赖的，不过既然厂方盛意提供免费检测，那当然要做一下。

而为了让广大车主真的能享受一个安心的旅程，服务站的工作人员却一直全力以赴，不敢有半分松懈，提供最周详的检测，要真正做到让车主感到安心、温暖。

在“感心公路”活动第一阶段期间，京石高速上的望都服务区内就有一辆东风日产的车辆出现故障，当时涿洲服务区的工作人员立即前往排查故障，想近一切办法在现场为车主解决了故障。最后这名车主没有耗费多少时间就又开着自己的爱车开开心心地上路了。这名车主表示，如果以前遇到这样的情况，就只有打电话叫拖车将车拖到附近的汽修店，计划好的行程也只能更改了，但幸好这次遇上了东风日产的“感心公路”，因此他非常感激涿洲服务区的工作人员。

像这位车主一样故事在全国上百个服务站几乎每天都有发生，无论是成功排查故障的车主，还是只是享受检测的车主，都纷纷表示这个活动让他们的春节出行安心不少。

活动继续进行，更多车主享受人性化服务

目前全国各大高速公路都迎来了返程高峰车流，东风日产的“感心公路”第二阶段活动也已经启动，上百万的车主继续享受着东风日产为他们准备的这一份新春关怀。而这次活动只是东风日产2009“品牌年”的头炮，接下来，东风日产将会推出更多对车主的关怀活动，将“为消费者提供最具价值的移动驾乘体验”的服务理念充分展现出来。

东风日产始终以用户为先的经营理念，造就了它的销售佳绩。在车市整体低迷的2008年，东风日产超额完成了销售目标，同比增长却高居行业榜首，这除了产品和技术方面的优势外，高品质、人性化的服务也是它成功的原因之一。

今年的“感心公路”活动还有几天就要结束了，但东风日产的红将会留在上百万车主的心中，一直给他们温暖；今后，东风日产的服务也将会以更多的形式，为他们提供更多的关怀。