大家车网 2009-02-04 16:39 来源:网上车市网站 作者:
2009雷克萨斯特许经销商大会于1月18日在海南三亚盛大落幕,经过严格的考评,凭借着卓越的服务品质。北京博瑞荣获2008年度雷克萨斯“杰出经销店”、“杰出总经理”、“杰出售后服务经理”、“杰出零件经理”、“杰出客户服经理”以及2位“杰出售后服务顾问”和4位“杰出销售服务顾问”共计11个奖项。全国雷克萨斯特许经销店均参与此次的评选,能够获得这些奖项正是给与了博瑞雷克萨斯综合服务能力的肯定。
随着中国汽车工业三十年来的发展,汽车已经逐渐走进寻常人家,而汽车4S店的服务也由此变得愈加重要起来。现代都市人的生活紧张而忙碌,如何将繁杂变得有序,将复杂变得简单,似乎是人们在不断寻求的捷径。在拥有了属于自己的爱车之后,除了日常的加油、清洁之外,如何更好的呵护自己的爱车,使很多车主感到困惑。
雷克萨斯以超越顾客想象为宗旨,认真周到地考虑每一个细节。在进入中国市场之初,雷克萨斯通过大量市场调查和实地走访,特别为中国消费者提供了四年十万公里(混合动力车型六年十五万公里)的免费保修免费保养条款,除更换机油机滤,还要对车辆进行40余项的全面检查。这项公开透明的举措,不但竖立了汽车行业内售后服务的全新标杆,更消除了顾客买车的后顾之忧。真正做到了“以客为尊”的服务理念。
北京博瑞雷克萨斯是首批雷克萨斯特许经销店之一,公司隶属于拥有56年历史的全国五百强汽车工贸企业-北京市汽车修理公司,前身为雷克萨斯北方地区的唯一特许服务站与丰田公司有30年的合作经验。“无真材,难博八方信赖;有爱心,方呈百年祥瑞。”是北京市汽车修理公司的家训。作为一个拥有悠久历史的汽车服务行业,修理公司一直以领先的技术、满意的服务来提升客户的用车品质,保障客户的用车安全,努力做好汽车的守护神。北京博瑞雷克萨斯正是依托着北京市汽车修理公司五十余年来的汽车服务经验并始终以"矢志不渝,追求完美"为核心理念,严格要求自己努力为客户提供极致贴心的人性化服务,每时每刻为客户创造激情难忘体验,为努力成为雷克萨斯汽车的守护神而努力,更好的服务我们的汽车生活。
责任编辑: 吴舟子
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