2008年度“最满意汽车”调查（ACE）及中国汽车节油群英会结果揭晓

2008年12月30日，由中国汽车工程学会主办，新华信和中国汽车节油群英会组委会分别承办的2008年度“最满意汽车”调查（ACE - Auto Customer Expectation）及“中国汽车节油群英会”颁奖典礼在京隆重举行。本次活动得到了中国汽车流通协会和全国乘用车市场信息联席会的大力支持，中国机械工业联合会副会长张小虞、中国汽车工程学会常务副理事长、秘书长付于武、中国汽车技术中心主任赵航、中国贸促会汽车行业分会副会长王侠、中国机械工业企业管理协会理事长孙伯淮、中国汽车工程学会常务副秘书长韩镭、中国汽车流通协会副会长兼秘书长沈进军、全国乘用车市场信息联席会秘书长饶达、中国进口汽车贸易有限公司董事长兼总经理丁宏祥、北京北辰亚运村汽车交易市场总经理苏晖、新华信总裁兼联合CEO林雷等领导和行业专家作为特邀嘉宾出席会议并为获奖企业颁奖。

2008年度“最满意汽车”调查（ACE）共揭晓“最满意产品设计奖”、“最满意产品质量性能奖”、“最满意进口车奖”、“最满意销售/售后服务奖”、“最满意汽车企业奖”、“最满意新车奖”、“最满意自主品牌奖”以及年度主题奖“最满意节能环保奖”八大系列奖项，19家优秀厂商的27款车型获奖。

在微型轿车、小型轿车、紧凑型轿车、中型轿车、中大型轿车、MPV、SUV、轻型客车各细分市场，F0、乐风、卡罗拉、雅阁、天籁、S-MAX、逍客、依维柯荣获“最满意产品设计奖”；乐驰、雅力士、骐达/颐达、迈腾、奥迪A6、奥德赛、CR-V、全顺荣获“最满意产品质量性能奖”；大众途锐和雷克萨斯ES350荣获“最满意进口车奖”；东风本田、一汽-大众奥迪品牌、华晨宝马跻身“最满意销售/售后服务奖”前三名；东风本田、广州本田、一汽-大众包揽“最满意汽车企业奖”；朗逸荣获“最满意新车奖”；奔腾荣获“最满意自主品牌奖”；威志荣获年度主题奖——“最满意节能环保奖”。

中国汽车工程学会和新华信共同组织的“最满意汽车”调查（ACE）于2006年8月正式启动，是新华信满意度研究新的里程碑。“最满意汽车”调查（ACE）本着科学性、专业性、客观性、权威性的原则，采用新华信所创建的既符合国际标准，又适合中国汽车市场发展特点的客户满意度研究体系，被公认为是目前中国最科学、最权威的汽车消费者满意度测评。“最满意汽车”调查（ACE）是目前覆盖车型最全的调查，包括轿车、SUV、MPV，以及轻客各车型在内的全部乘用车产品，2008年还增加了对进口车车主的调查。在以往包括产品外观/内饰设计（APS）、初始质量（IQS）和耐久质量（PQS）、产品性能（PPS）、销售服务（SS）、售后服务（ASS）五个方面评价指标的基础上，2008年度“最满意汽车”调查（ACE）增加了对产品节能环保、销售价格以及产品装备和配置合理性方面的评价，使得评价体系更加完善。

2008年度“最满意汽车”调查（ACE）具有四个特点：一、调查地域范围广泛，有近1万名来自全国36个城市的，不同级别、不同车龄段的车主接受了调查；二、调查车型品牌丰富，涉及国内量产的104款国产乘用车（含2008年上市新车）和10个进口品牌的主流车型；三、调查客观真实，本次调查由业内资深专家指导，采用科学合理的抽样技术、严谨系统的调查指标体系，客观真实地反映了消费者的用车体验和感受；四、调查具有很强的专业性和独立性，本次调查由中国汽车行业全国性学术组织及汽车行业权威的研究咨询机构联合组织，充分保证了调查的专业水平和独立性。

为了让“最满意汽车”调查（ACE）结果能够让更多的消费者了解，2008年还特别组织了历时半年的北京、深圳、武行、杭州、成都和昆明6个城市“最满意汽车”巡展。2009年，“最满意汽车”将在北京、深圳、武汉、烟台、杭州、昆明、西安、重庆、沈阳、大连10个主要汽车消费城市进行全国巡展。

“中国汽车节油群英会”由中国汽车工程学会主办，以“中国特色、改革开放、科学发展”为重要指导思想，贯穿“节能环保、绿色制造”的主题，采取社会选手自由报名、自驾车参赛的方式，在全国范围内展开节油竞技活动，掀起全民汽车节能环保行动新潮。节油群英会以国家发改委公布的油耗指标作为评判准则，依据国际通用的车辆分级标准，设置百公里综合路况，对车辆进行分组角逐，最终得出各组别节油冠军。

作为目前国内规模最大、最具公信力的汽车节油公益赛事，2008中国汽车节油群英会本着公平、公正、公开的原则，历经天津、银川、北京三大赛区，真实记录了汽车消费者的节油驾驶技术与技巧，共揭晓1.4L以下车组节油冠军、1.5-1.8L车组节油冠军、2.0-2.5L（含1.8T）车组节油冠军、SUV车组/MPV车组/微型车组节油冠军、年度节油总冠军共计七大奖项。