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车主互动新体验 节油如何“推”与“敲”

大家车网 2008-12-18 14:12 来源:网上车市网站 作者:

受国际原油价格长线调整影响,国内油价大幅上调,燃油经济性再次成为广大消费者进行消费决策时热议的话题之一。同时,广大私家车主对爱车实际油耗的关注度也持续升温。
在多方面实际环境因素的影响下,很多汽车品牌的厂商经销商都会通过采取一系列的优惠措施,为消费者“减负、减压”,使消费者得到一定实惠,这在一定程度上也得到现有车主的认可。不过,在与消费者共鸣的环节上没有真正实现“互动”,因此从消费者的认识角度,这些还是厂家的一种单方面举措,消费者的参与热情并没有被完全调动。
如何结合自身专业和技术实力,换位思考,从长远的实际角度为车主做些实事,也便成为广大汽车品牌厂商和经销商关切的问题。
近日从北京地区东风标致经销商处得知,近日北京地区的多家东风标致经销商启动了一项名为“寻找307节油狮子王”的活动,通过对参与活动的东风标致车主车辆的里程及油耗测算,评选出阶段性的节油冠军,给予奖励。
笔者认为,从某种意义上讲,东风标致经销店此举并非只是形式化地奖励冠军车主,“无形”中更向广大车主传达出一种积极的信息:要想获得节油的实现,从单一角度或形式谈节油是不全面的,需要从涉及车辆燃油经济性的多方面因素进行考量,如车主自身驾驶理念、道路选择、驾驶习惯、车型操控特点等。
另一方面,通过车主节油技巧展示和交流的“推”与“敲”,加上厂商技术性的总结汇总,在汽车厂商与车主之间构筑起一道互动桥梁,并且实现适时的良性沟通,从消费者最关切的切身利益点——“节油”出发,全面呈现出一种绑定式的互动确实引人深思。
有业内人士指出,此次东风标致经销商“寻找307节油狮子王”活动的开展,可谓是在车主互动环节的大胆尝试,于“有形”中见“无形”。通过“有形”的互动活动,从很大程度上加强了厂商与客户之间的联系,形成客户与厂商之间“无形”的情感互动,为增进商家与车主之间的交流沟通,寻求创新的互动模式,开辟了新的思路。
车主互动新体验   节油如何“推”与“敲”

受国际原油价格长线调整影响,国内油价大幅上调,燃油经济性再次成为广大消费者进行消费决策时热议的话题之一。同时,广大私家车主对爱车实际油耗的关注度也持续升温。
在多方面实际环境因素的影响下,很多汽车品牌的厂商经销商都会通过采取一系列的优惠措施,为消费者“减负、减压”,使消费者得到一定实惠,这在一定程度上也得到现有车主的认可。不过,在与消费者共鸣的环节上没有真正实现“互动”,因此从消费者的认识角度,这些还是厂家的一种单方面举措,消费者的参与热情并没有被完全调动。
如何结合自身专业和技术实力,换位思考,从长远的实际角度为车主做些实事,也便成为广大汽车品牌厂商和经销商关切的问题。
近日从北京地区东风标致经销商处得知,近日北京地区的多家东风标致经销商启动了一项名为“寻找307节油狮子王”的活动,通过对参与活动的东风标致车主车辆的里程及油耗测算,评选出阶段性的节油冠军,给予奖励。
笔者认为,从某种意义上讲,东风标致经销店此举并非只是形式化地奖励冠军车主,“无形”中更向广大车主传达出一种积极的信息:要想获得节油的实现,从单一角度或形式谈节油是不全面的,需要从涉及车辆燃油经济性的多方面因素进行考量,如车主自身驾驶理念、道路选择、驾驶习惯、车型操控特点等。
另一方面,通过车主节油技巧展示和交流的“推”与“敲”,加上厂商技术性的总结汇总,在汽车厂商与车主之间构筑起一道互动桥梁,并且实现适时的良性沟通,从消费者最关切的切身利益点——“节油”出发,全面呈现出一种绑定式的互动确实引人深思。
有业内人士指出,此次东风标致经销商“寻找307节油狮子王”活动的开展,可谓是在车主互动环节的大胆尝试,于“有形”中见“无形”。通过“有形”的互动活动,从很大程度上加强了厂商与客户之间的联系,形成客户与厂商之间“无形”的情感互动,为增进商家与车主之间的交流沟通,寻求创新的互动模式,开辟了新的思路。
 

责任编辑: 吴舟子

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