克莱斯勒服务品牌“关爱随行”为尊贵护航

克莱斯勒服务品牌“关爱随行”为尊贵护航(1)

　　“在非工作时间为您提供直至零时的车辆维修与保养服务”、“远距离跨省出行遭遇车辆故障将获免费返程机票”……这些以往只有在宾利、奔驰、雷克萨斯等高级豪华车品牌中才有的尊享汽车售后服务，如今也“空降”到了北京奔驰-戴克以及克莱斯勒（中国）所生产或引进的克莱斯勒/Jeep®车型之中——“关爱随行”将为“尊贵”保驾护航。

　　9月19日，由北京奔驰-戴姆勒·克莱斯勒汽车有限公司与克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司联合推出的“克莱斯勒/Jeep®”系列产品服务品牌——“关爱随行”在北京正式发布。作为北京奔驰-戴克推出的首个服务品牌，同时也是克莱斯勒中国推出的首个服务品牌，“关爱随行”将以“零时有约”、“一路随行”、“健康车检”、“双重救援”、“技师认证”等服务项目，为北京奔驰-戴克生产或由克莱斯勒（中国）引进国内市场的克莱斯勒/Jeep®品牌产品提供全方位、人性化的优质售后服务——为产品保驾，为“尊贵”护航，体现企业以“责任”为首的核心价值。

　　据悉，由上述五项服务项目组成的“关爱随行”服务品牌还将在实际的售后服务活动中不断发展完善，秉承北京奔驰-戴克以及克莱斯勒中国“对车尽力、对人尽心、对世尽责”的售后服务态度，为国内其产品用户提供更专业、更便捷、更周到的高品质售后服务。

　　零时有约——“用我的守候换您的时间”

　　“因为工作繁忙而无法在正常的营业时间光顾维修店保养爱车？”——这样的无奈感叹在“零时有约”的出击下将不再是车主的烦恼。只需一个电话，用户即可根据自己的日程安排与维修店约定在非工作时间对爱车进行保养或维修，预约保养或维修时间最晚可达次日零时。这样充满人情味的特色服务以维修商的尽心守候来换取用户的宝贵时间，充分体现了“关爱随行”的人性化服务理念。