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媒体评论:慈善其实也可以是一种营销?

大家车网 2007-09-06 15:17 来源:爱卡汽车 作者:翟元

  长期以来,企业做慈善,就像明星对着镜头种树一样,难逃做秀的嫌疑。究其原因,营销本身是一种非常世俗的行为,因为它的目的非常明确,就是获得利润,是“得”;而慈善是一种超越世俗的行为,它以付出为前提,达到助人的目的,是“舍”。那些以赚钱为根本目的的企业,会突然变身慈善家?换句话说,纯粹的慈善对企业来说就是赔本的买卖,除非它另有目的!

  正因为如此,当慈善与营销被企业联系到一起的时候,企业的真正动机总是会遭遇质疑。

  然而,慈善与营销,真的只能对立,不能统一吗?

  慈善也可以是一种营销,两者并非截然对立

  根据唯物辩证法,看似对立的矛盾双方,必定存在统一的可能。根据这个原理,慈善和营销也并非只有对立,两者统一的时候,就是慈善成为营销的一种手段的时候。

  将慈善作为营销手段,在慈善活动中湛透商业目的的手法,在商场上早已屡见不鲜。这方面有许多经典的案例。而最近最有名的全球性公益营销事件,莫过于微软为推广MSN8.1版本,所进行的慈善名义下的病毒式营销。

  商业和慈善,两者结合得太完美了,微软的商业利益太明显(只有用户升级至8.1版本才能参加此活动),以至于人们心理稍微有点失衡。但无论如何,宽容一点看,那些慈善机构得到了捐款,而微软公司推广了他的产品,从结果上来看,可谓皆大欢喜。

  人们反感的不是慈善营销,而是以慈善为幌子的营销

  其实更多的时候,人们反感的并不是慈善营销本身,而是那些以慈善为幌子的营销行为。面对这种营销,人们会说,卖东西就卖东西吧,赚我们的钱,还非说是做慈善,真是太虚伪了!

  慈善营销,与以慈善为幌子的营销,二者的根本区别就在于活动的目的:前者是一种高层次的营销,通过慈善行为在消费者心目中树立自己正面的品牌形象,而品牌正是一家企业长远发展的生命力所在;后者是一种低层次的营销,借慈善糊弄住老百姓,以为这样就可以以慈善家的面目捞取消费者口袋里的钞票了。

  然而谎言总要被拆穿,尤其是现在媒体这么发达,所以,现在这种以慈善为幌子的营销行为已经越来越站不住脚了,谁再玩这个游戏的话,就会成为人们的笑柄。

  让慈善与营销完美统一,是高水准慈善营销的标志

  实现慈善与营销完美统一,是高水准慈善营销的标志。高水准的慈善营销于企业来说,是非常有益的。

  一方面,企业采取慈善营销可以为产品及服务打下广泛的群众基础,可以使企业在产品宣传及推广方面做到投入低,产出大,效率高;另一方面,慈善营销的理念有助于培养企业的社会责任感,进而形成正面积极的企业文化。

  从这个意义上来说,微软的MSN8.1推广活动还欠缺了一点内涵,而国内的上海大众汽车公司则做得更好。上海大众的“领驭奥运 关爱里程”慈善公益活动,以及推出PASSAT 领驭成为特奥会慈善拍卖上“爱心标王”,两项活动在慈善与营销方面均取得了非常好的效果,堪称国内高水准慈善营销活动的典范!

责任编辑: 张雷

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