一汽马自达相关负责人表示，我们的底气和信心来自国际化的产品品质，一汽马自达继承了马自达工艺、制造流程和体系，在产品生产中的"硬件"和"软件"两方面上给产品品质上了"双保险"。

　　据介绍，一汽马自达具备20万辆的年产能力，冲压、焊装、涂装和总装生产线，主要生产设备均达到国际一流水准。冲压生产线全部引进自德国舒勒公司；焊装车间拥有124台机器人，是同行中自动化程度最高的；涂装车间引进德国艾森曼公司自动化控制新涂装生产线，整个生产工艺流程精良。

　　而在质量管理体系方面，一汽马自达与全球127家配件供应商合作，构建了国际化、高品质的配套供应链，同时吸引马自达在日本的优秀供应商在国内建厂，充分保证了产品在源头的品质基础。Mazda6国产以后，为满足国内的路面状况及用户的使用习惯，中国和日本马自达顶尖设计师共同完成设计改进，一些重要部件也根据中国的路况进行重新调校。对于创建质量管理体系，一汽马自达始终遵从市场导向、用户导向，应用数字化管理技术，通过持续全面开展新产品质量保证、过程质量保证、供应链质量保证、持续质量改进、全员质量素养等手段实现质量制胜战略。

　　服务品质也是一汽马自达品质保障中的重要一环，旗下产品的质保期从3年6万公里延长至3年10万公里，显示了一汽马自达对产品品质的信心。并以"用心让您更安心"的服务理念打造"全心管家"服务品牌。将"用心、安心"的核心价值赋予到一汽马自达服务全程的每一个细节。近期，"全心管家"子品牌"晨夕预约"正式推出，成为国内首个对用户做到"朝七晚八"服务时间承诺的汽车厂商。

　　"晨夕预约"的推出，意味着全国一汽马自达服务商将服务时间从早7时至晚20时，整体延长超过1/3。"晨夕预约"给了用户更多时间上的自由，省去了修车占用工作、休息时间的烦恼。而且，"晨夕预约"让用户享受到预约专属的绿色通道；用户到店后则无需等待，即刻享受高效服务作业。积分回馈、四季关怀活动期间的"预约有礼"更是期待着更多的用户到店。"晨夕预约"的推出，再次将一汽马自达的服务品质推向了新的高度。

　　当然，用户对一汽马自达旗下产品的品质有口皆碑。一位大学毕业没多久就购买了一辆Mazda6当代步工具的年轻用户说："6年了，马自达6伴我一路成长，没让我为它的操过心，这么多年下来只更换过轮胎和一些小零件，品质绝对过硬！"正如这位年轻用户所说，自2002年一汽与马自达合作，不仅在中国市场不断为消费者呈现以Mazda6、睿翼为代表的高性能汽车产品，同时也沿袭了马自达对产品品质的高标准，并且形成了一套独特的国际化产品品质保障体系。正是由于品质保障的国际化，才支撑一汽马自达驰骋于中国汽车市场，让用户更安心、放心的用车。

　　温州华腾汽车销售服务有限公司

　　温州华腾汽车销售服务有限公司成立于2002年11月，系一汽MAZDA授权的4S汽车销售服务店。公司地处瑞安塘下镇上金104国道边（塘梅路口），占地面积7200平方米，建筑面积4000平方米，总投资2000万元，按照整车销售、售后服务、零配件供应三位一体的销售经营模式，采取前店后厂的格局，销售马自达6轿车及其零配件，开展各类汽车维修、保养、检测服务。公司的经营管理模式、人员配备、设备配置、形象建设都遵循一汽马自达的理念，按照高品质、国际化的要求进行建设管理，拥有国内一流的展厅和先进的检测设备，拥有一批新观念、高素质的企业精英和专业的汽车营销、服务队伍，形成规范化、标准化、制度化的建设与管理模式。雄厚的资金实力、一流的营销理念、先进的管理体制、优秀的团队建设，使我们有着极佳的销售业绩，建立了完善高效的客户服务体系，为客户提供24小时全天候的售前、售中、售后专业服务，赢得了广大用户的一致好评。

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